* lỗi không gửi được tin nhắn (báo dấu x ):

kiểm tra tài khoản của bạn xem có bị khóa 1 hay 2 chiều hay không?
vào option > sms > service center (sửa lại cho phù hợp trung tâm tin nhắn của nhà mạng (liên hệ viettel: 18008198, vina: 18001090, mobifone: 18001091).
- nâng cấp hệ điều hành (update os (operating system)).

* lỗi không hiển thị tên người gọi đến trong dù người đó đã có trong danh bạ
- kiểm tra “smart dialing” xem lại bài viết hướng dẫn thao tác danh bạ và cuộc gọi "

* báo có tin nhắn đến nhưng không thấy hiển thị trong mục sms hoặc messages.
- chỉnh lại ngày giờ cho đúng với ngày giờ hiện tại.

* lỗi không nhận được tin nhắn:
kiểm tra trong option > security option > firewall tình trạng
+ status : disabled
+ block incoming messages : không chọn vào sms

* lỗi ký tự khi soạn tin nhắn / email:
- đối với dòng 81xx, khi soạn sms /email bị lỗi ký tự:
trong tin nhắn mới, bạn nhấn menu > enable mutitap để tắt chế độ tiên đoán chữ.
- khắc phục các lỗi tiên đoán từ trong autotext:
ví dụ như : im > i’m hoặc mo > month
bạn vào options > auto text
tìm từ cần xóa > chọn delete

* lỗi không thực hiện được cuộc gọi:
khi thực hiện cuộc gọi mà báo lỗi không gọi đi được, ta cần kiểm tra:
+ kiểm tra lại thuê bao có bị khóa 1 hay 2 chiều không?
+ xem lại "restrict my indentity": "never" và "smart dialing" > "+84” kiểm tra "smart dialing", xem lại bài viết hướng dẫn thao tác danh bạ và cuộc gọi

* lỗi khi máy không thực hiển thị cuộc gọi nhỡ :
vào phone > options > call logging > chọn none.
sau đó vào tiếp : phone > options > genaral options > phone list view > chọn call log.

* lỗi volume nhỏ khi đàm thoại :
phone > options > general options > default call volume > chọn 100 %.

dâu đen​